Belle marque d'un fabricant français et entreprise familiale, pour laquelle j'ai eu l'occasion de travailler longtemps. Création interne avec leur studio intégré, usine dans l'Oise et niveau de service global en constante augmentation : je suis heureux de faire leur promotion et je leur souhaite le meilleur !
(Traduit par Google) J'ai ordonné que l'Oeno Motion Trésor et la boîte rouge dans laquelle il se trouvaient était légèrement éraflé. L'équipe du service client était excellente et très réactive. Aller jusqu'à remplacer la boîte par une nouvelle. Je suis vraiment content du produit et des soins. Je le recommande vivement !
(Avis d'origine)
I ordered the Oeno Motion Trésor and the red box it came in was slightly scuffed. The customer service team was excellent and very responsive. Going so far as to replace the box with a new one. I am really happy with the product and care. Would highly recommend!
(Traduit par Google) Mon tire-bouchon Oneo âgé d'un an a soudainement cessé de fonctionner et j'ai contacté le siège social pour obtenir des conseils. Mickael a été vraiment très utile et m'a envoyé trois petites pièces de rechange qui, selon lui, résoudraient le problème. Ils l’ont fait et le tire-bouchon est maintenant de nouveau en action – un soutien vraiment reconnaissant et très utile.
(Avis d'origine)
My one year old Oneo corkscrew suddenly stopped working and I contacted head office for advice. Mickael was really very helpful and sent me three small replacement parts which he thought would solve the problem. They did and the corkscrew is now back in action - really grateful and very helpful support.
impressionnant par la surface et la multitude de batiment. je comprends le prix des ciseaux electrique car un super service client, tout materiel est numerote et a votre nom, si vol, a un moment donne.... ils seront retrouves. personnel super professionnel, honnetement, pour les prof de l'agriculture, n'hesitez pas. vaut mieux acheter un Infaco où vous aurez un excellent SAV.....
(Traduit par Google) Ciseaux géniaux. Nous en avons 4 et je ne veux pas penser à travailler avec un autre. Le problème que nous avons en Galice est le service technique, en pleine campagne de taille, la réparation d'un ciseau nécessite un temps d'attente d'au moins 15 jours. Au moment de l'achat, le distributeur nous assurait une réparation en deux ou trois jours.
(Avis d'origine)
Tijera impresionante. Tenemos 4 y no quiero pensar en trabajar con otra. El problema que tenemos en Galicia es el servicio técnico, en plena campaña de poda la reparación de una tijera supone un tiempo de espera de 15 días como mínimo. En el momento de la compra el distribuidor nos aseguró las reparaciones en dos o tres días.
Une entreprise très réactive, des produits très compétitifs et d'excellente qualité. J'ai été pleinement satisfait de la prise en charge et de la communication. Je recommande cette entreprise.