Les produits sont de très bonne qualité. Le site bien achalandé, et à la hauteur des produits.
Ma commande, un peu tardive, a été prise en charge par Mickaël, qui a fait opérer la magie de Noël afin que le cadeau soit sous le sapin.
Le cadeau parfait et personnalisé, et en plus un emballage au petit soin 😊
Merci l’atelier du vin ! 🍷
Une pièce du tire-bouchon que m'avait offert ma fille pour la fête des pères casse, le rendant inutilisable. Un petit coup de téléphone au service après-vente suivi d'un mail avec photo de la pièce cassée et la pièce m'est envoyée. Gentilesse et professionalisme du service après-vente (Mickaël) font que je n'hésiterait pas à recommander l'ATELIER DU VIN et ses produits
Philippe MERLAND
(Traduit par Google) Service après-vente exceptionnel. Nous avions une pièce cassée et elle nous a été remplacée en Angleterre. Si vous achetez un produit de qualité, vous bénéficiez d'un service de qualité.
(Avis d'origine)
Superlative customer after care service. We had a broken piece and it was replaced to us in England. If you buy a quality product you get quality service.
(Traduit par Google) J'ai ordonné que l'Oeno Motion Trésor et la boîte rouge dans laquelle il se trouvaient était légèrement éraflé. L'équipe du service client était excellente et très réactive. Aller jusqu'à remplacer la boîte par une nouvelle. Je suis vraiment content du produit et des soins. Je le recommande vivement !
(Avis d'origine)
I ordered the Oeno Motion Trésor and the red box it came in was slightly scuffed. The customer service team was excellent and very responsive. Going so far as to replace the box with a new one. I am really happy with the product and care. Would highly recommend!
Je recommande à 100% infaco, pour avoir essayé d’autre marque, ils sont géniaux ! quelques années que la marque nous suit et rien à signalé merci ! Et au 40 ans de la marque !😁😁
Je tiens à remercier Infaco, le service après-vente !!! Rapide, efficace, agréable.
Merci au responsable ( qui était en vacances) qui m'a aidé... Je ne regrette pas l'achat de mon sécateur ainsi que le boîtier connecté.
Je recommande fortement cette marque.