Très bonne expérience avec l’Atelier du vin qui a su nous ressusciter un vieuxntire-bouchon San Bri d’il y a quelques décennies ! Le service client est exceptionnel : un grand merci à Camille, d’une efficacité et une gentillesse exemplaire ! ! Nous sommes ravis !
malgré le tarif élevé des produits, un tire bouchon à levier que l'on m'à offert (d'une valeur d'environ 100 euros) n'à pas tenu bien longtemps et il n'y a pas de service après vente même payant. je suis très déçu de cette marque qui se présente comme un fabricant traditionnel de grande qualité.
(Traduit par Google) J'ai eu des problèmes avec mon tire-bouchon Oeno Motion Wood
de L'Atelier du Vin. C'est pourquoi j'ai écrit au Service Client de L'Atelier du Vin et demandé de l'aide. J'ai immédiatement reçu un retour avec les informations et les pièces de rechange dont j'avais besoin. Grande convivialité client. L'entreprise est fortement recommandée.
(Avis d'origine)
Hatte Probleme mit meinem Korkenzieher Oeno Motion Wood
vom L'Atelier du Vin. Deshalb habe ich Customer Care von L'Atelier du Vin angeschrieben und um Hilfe gebeten. Postwendend erhielt ich Feedback mit den benötigten Informationen und Ersatzteilen. Grossartige Kundenfreundlichkeit. Die Firma ist sehr zu empfehlen.
Bonjour
Je remercie le service SAV pour leur réactivité et la gentillesse auprès de leur clients.
Je note également un grand professionnalisme à Monsieur James Daux.
Je vous souhaite une bonne continuation merci encore à toute l'équipe
De très bon conseils de la part du service client, des produits de qualité et costaud qui durent dans le temps.Leur matériel nous a permis de gagner du temps sur nos chantiers. Je vous recommande vivement de faire appel à eux !