J'ai acheté sur lamescieruban.com qui appartient apparemment à fixtout.fr fin janvier j'ai reçu mon colis dans les délais mais je n'avez pas vérifier le matériel... j'ai du contacté le sav mi avril pour des défauts et là surprise! rien à redire réponse le lendemain envoi de photos justificatives erreurs de leurs fournisseurs matériel renvoyé 1 semaine après.
En bref des prix bien placé et un sav présent et ouvert au dialogue c'est rare! du coup je recommande.
j'ai sollicité l'atelier du vin suite à un problème de fonctionnement sur un tire bouchon qui m'avait été offert il y a plusieurs années. intervention parfaite tant au niveau du diagnostic que de l'envoi sans frais des pèces de rechange. Très belle prestation
Les produits sont de très bonne qualité. Le site bien achalandé, et à la hauteur des produits.
Ma commande, un peu tardive, a été prise en charge par Mickaël, qui a fait opérer la magie de Noël afin que le cadeau soit sous le sapin.
Le cadeau parfait et personnalisé, et en plus un emballage au petit soin 😊
Merci l’atelier du vin ! 🍷
(Traduit par Google) J'ai ordonné que l'Oeno Motion Trésor et la boîte rouge dans laquelle il se trouvaient était légèrement éraflé. L'équipe du service client était excellente et très réactive. Aller jusqu'à remplacer la boîte par une nouvelle. Je suis vraiment content du produit et des soins. Je le recommande vivement !
(Avis d'origine)
I ordered the Oeno Motion Trésor and the red box it came in was slightly scuffed. The customer service team was excellent and very responsive. Going so far as to replace the box with a new one. I am really happy with the product and care. Would highly recommend!
(Traduit par Google) Service excellent. J'ai commandé en Irlande et reçu ma commande dans les 5 jours ouvrables. J'ai choisi un emballage cadeau pour 3 € supplémentaires et cela en valait vraiment la peine, s'il était joliment présenté et parfait pour offrir. Je le recommande vivement.
(Avis d'origine)
Excellent service. I ordered from Ireland and received my order within 5 working days. I chose a gift wrap for an additional €3 and it was absolutely worth it, if came beautifully presented and perfect for gifting. Would highly recommend.
(Traduit par Google) Des produits de haute qualité et le meilleur service que j'ai connu depuis longtemps. Merci beaucoup les gars!
(Avis d'origine)
High quality products and the best service I have experienced in a long time. Thank you guys so much!
(Traduit par Google) Ciseaux géniaux. Nous en avons 4 et je ne veux pas penser à travailler avec un autre. Le problème que nous avons en Galice est le service technique, en pleine campagne de taille, la réparation d'un ciseau nécessite un temps d'attente d'au moins 15 jours. Au moment de l'achat, le distributeur nous assurait une réparation en deux ou trois jours.
(Avis d'origine)
Tijera impresionante. Tenemos 4 y no quiero pensar en trabajar con otra. El problema que tenemos en Galicia es el servicio técnico, en plena campaña de poda la reparación de una tijera supone un tiempo de espera de 15 días como mínimo. En el momento de la compra el distribuidor nos aseguró las reparaciones en dos o tres días.
Une entreprise très réactive, des produits très compétitifs et d'excellente qualité. J'ai été pleinement satisfait de la prise en charge et de la communication. Je recommande cette entreprise.