(Traduit par Google) Ils se chargent rapidement, mais comme par hasard, ils ne s'intéressent pas au comment, l'essentiel est à l'arrière et c'est tout. Le personnel est mauvais !
(Avis d'origine)
Грузят быстро, но как по пало, их не интересует как ,главное в кузов и всё. Персонал плохой!
(Traduit par Google) Service après-vente exceptionnel. Nous avions une pièce cassée et elle nous a été remplacée en Angleterre. Si vous achetez un produit de qualité, vous bénéficiez d'un service de qualité.
(Avis d'origine)
Superlative customer after care service. We had a broken piece and it was replaced to us in England. If you buy a quality product you get quality service.
(Traduit par Google) Service fantastique. Camille a rapidement répondu à mon e-mail concernant un tire-bouchon cassé en proposant des suggestions pour essayer de le réparer. Lorsque cela ne fonctionnait pas, ils envoyaient gratuitement des pièces de rechange. Service après vente très impressionnant. Merci beaucoup.
(Avis d'origine)
Fantastic service. Camille promptly responded to my email about a broken corkscrew offering suggestions to try and fix it. When this didn't work they sent replacement parts free of charge. Very impressive after sales service. Many thanks.
(Traduit par Google) C'est un excellent appareil mais comme tout, il peut se casser. Après avoir discuté avec Mickaël qui a fourni un excellent support client, la nouvelle pièce est arrivée, a été facilement installée et nous sommes à nouveau opérationnels.
(Avis d'origine)
It's a great device but like anything, it can break. After speaking with Mickaël who provided superb customer support the new part arrived, was easily fitted and we're up and running again.
(Traduit par Google) rien de moins qu'un service fantastique, des articles fantastiques avec une gravure professionnelle et une livraison rapide
mes recommandations les plus chaleureuses
(Avis d'origine)
intet mindre end fantastisk service, fantastisk varer med profesionel indgravering og hurtigt levering
mine varmeste anbefalinger
(Traduit par Google) Excellent service après vente même après la période de garantie. Réponse rapide et pièces de rechange fournies gratuitement. Merci encore pour le service formidable.
(Avis d'origine)
Excellent after sales service that even after the warranty period. Quick response and provided spare parts at no cost. Thanks again for the terrific service.
Les outils ergoliss pour le poncage
Avec cale sur perche frenchement sa ponce bien mais c'est bocoup trop fragile pour le prix au quel c'est vendu. Tout démontable OK, les pièces détachées ? Zero👎
Je suis déçu de la qualité étant professionnel j'attends mieux d'une marque professionnelle... Voire les photos pour comprendre j'en ai u pour pas loin de 200€ euro et tout qui se casse au bout de 2 utilisations tous en plastique très fragile et non réparable...
Avis modifier le 14/12/22
Après contact téléphonique
La marque à été réactive
Ma apporté directement une solution
Très commerciale de leur part
Je les remercie finalement
Je tiens à remercier Infaco, le service après-vente !!! Rapide, efficace, agréable.
Merci au responsable ( qui était en vacances) qui m'a aidé... Je ne regrette pas l'achat de mon sécateur ainsi que le boîtier connecté.
Je recommande fortement cette marque.
du matériel de grande qualité, performant , et une équipe au top à l'écoute du client, hyper réactive ; un seul souci depuis des années d'utilisation . (erreur de ma part sur la batterie du recepeur) . réparé à l'atelier le jour même . sinon jamais le moindre problème . ni sur l'élagueuse ,ni les les sécateurs !
j'ai gagné en fatigue et en confort de travail ; plus de gaz d'échappement de tronçonneuse dans le nez (je suis gaucher, les élagueurs comprendront). plus de poids et plus de bruit !!